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5A知识问答三  
更新时间:2007-07-17 10:28:30  点击数:1836

67、绿化覆盖率最高达到多少? 
   
答:80%以上。
 
68
、区内一般不能采用哪些非环保材料?
 
   
答:不可降解的一次性餐具等材料。
 
69
、环境卫生中的场地秩序要达到什么标准?

   
答:无乱堆、乱放、乱建现象,施工场地维护完好、美观。
 
70
、环境卫生游览场所地面要达到什么要求?
 
   
答:无污水、污物。
 
71
、建筑物及各种设施设备可达什么要求

   
答:无污垢、无剥落。
 
72
、垃圾物或垃圾集中的场地要达到什么要求?
 
   
答:远离旅游景区。
 
73
、景区出入口的建筑格调是指什么?
 
   
答:指体量、材质、造型、色彩的综合效果。
 
74
、景观质量资源吸引力有哪几方面内容?
 
   
答:观赏游憩价值;历史文化科学价值;珍稀或奇特程度;规模

与丰度;完整性。 
75
、景观资源历史文化科学价值最高要达到什么标准?
 
   
答:同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类

价值具世界意义。 
76
、景观资源珍稀或奇特程度最高要达到什么标准?
 
   
答:有大量珍稀物种,或景观异常奇特,或有世界级资源实体。

77
、景观资源吸引力的规模与丰度最高要达到什么标准? 
   
答:资源实体体量巨大,或基本类型数量超过40种,或资源实

体疏密度优良,且资源实体无缺,保持原来形态与结构。。 
78
、 5A 对市场吸引力有何要求?

    
答:1、世界知名;  2、美誉度极高;    3、市场辐射力很强
 4
、主题鲜明,特色突出,独创性强。
79
、市场影响力美誉度最高要达到什么标准? 
   
答:有极好的声誉,受到95%以上游客和绝大多数专业人员的普

遍赞美。 
80
、知名度最高要达到什么标准?
 
   
答:世界知名。
 
81
、市场辐射力最高要达到什么标准?
 
   
答:有洲际远程游客,且占一定比例。
 
82
、创 5A 级旅游景区质量等级游客意见及景观质量综合得分最低分

别要有多少分? 
   
答:90分。
 
83
、景观质量评价有哪几项?
 
   
答:两项,一是景观吸引力,二是市场影响力。
 
84
、创 5A 旅游景区服务质量与环境质量评分不得少于多少分?
 
   
答:950分。
 
85
、主题强化度最高要达到什么标准?
 
   
答:主题鲜明,特色突出,独创性强。
 
86
、质量等级评定标准中的旅游景区是指什么?
 
   
答:具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应旅游

服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。 
87
、什么是旅游资源?
 
答:自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业

开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。 
88
、旅游景区内的游客中心是指什么?
 
   
答:旅游景区设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、

教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。 
89
、旅游景区质量等级划分为几级?
 
  
答:5级。
 
90
、公用电话如何设置?
 
   
答:在景区出入口及区内游客集中场所均有设置。
 
91
、公用电话亭及标志有什么要求?
 
   
答:与环境相协调,标志美观、醒目。
 
92
、景区主要游览场所厕所必须具备哪些实用有效的设备?
 
   
答:盥洗设施(水龙头)、挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手

设备、烟缸等且实用有效的设施设备。 
93
、景区各类自配停车场面积总和必须达到多少?
 
答:10000平方米。
 
94
、生态停车场如何表述?
 
   
答:绿色停车场或绿化隔离线的停车场。
 
95
、停车场管理有何要求?
 
   
答:设停车线、停车分区、回车线,分设出入口、专人值管。
 
96
、游步道包括那些?
 
   
答:特色游步道、生态或仿生态游步道。
 
97
、景区门票有什么要求?
 
   
答:设计制作精美、有突出特色、背面有游览简图,咨询、投诉、

紧急救援电话。 
98
、宣传资料包括那些?请举出六个。
 
   
答:正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论

著、科普读物等。 
99
、特殊情况的安全处置包括那些?
 
  
答:包括恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆车停

电等特殊情况。 
100
、游客对旅游景区意见调查分哪几项?
 
   
答:分很满意、满意、一般、不满意。
 
101
、功能性建筑选址隐蔽或外观美化包括哪几项?请举出五项。
 
   
答:包括锅炉房、配电室、水塔、烟囱、电力电信设施及其用房
等。
102
、 5A 对游客年接待量的要求如何:
答: 5A 要求年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
103
、 5A 要求游客抽样调查满意率达到多少:
答: 90%以上。   

104、游客意见调查表的主要内容是什么?满意度分几个评价等级?
答:1、调查项目有:总体印象、外部交通、内部游览线路、景观设施、路标指标、景物介绍牌、宣传资料、导游讲解、服务质量、安全保障、环境卫生、厕所、邮政服务、商品购物、餐饮或饮食、旅游秩序、景物保护。
    2
、满意度分:很满意、满意、一般、不满意四个等级。
105
、崇圣寺三塔文化旅游区何时开始 5A 的创建工作:
答:20054月。
106
、崇圣寺三塔文化旅游区荣获过哪些国家及省级荣誉?
答:全国首批重点文物保护单位、国家 4A 级旅游景区、全国重点风景名胜区、中国旅游文化示范地。
107
、全国首批 5A 级旅游景区有几家?云南省有几家?
答:全国首批 5A 级旅游景区有66家。

 

 

 

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