12月5日，梅县雁南飞茶田有限公司召开“标准化良好行为企业”评审确认会，经过广东省WTO/TBT通报咨询研究中心、广东省标准化研究院、梅州市质监局、梅县旅游局等单位专家组成的专家组的现场检查确认，雁南飞以高分通过评审，成为我市首家AAAA级标准化良好行为旅游企业。
评审会上，专家组首先听取了雁南飞创建标良企业的工作情况汇报，分别就雁南飞创建的标准体系文件和体系实施记录进行现场审查，并到雁南飞围龙大酒店、围龙食府、茶厂等场所进行实地检查验收，确认雁南飞的标准体系充分适宜，标准化文件齐全，标准体系符合国家标准的要求，满足了企业生产、经营和管理的实际需要，企业标准化管理达到了“AAAA级标准化良好行为企业”的要求。
雁南飞总经理叶祖根在评审会上致辞
据了解，雁南飞自2011年10月正式启动创建“标准化良好行为企业”的工作。由总经理牵头成立了公司标准化委员会和创建标良企业领导小组，并设立了标准化办公室，抽调专职人员从事标准化工作，建立了涵盖全公司的标准化组织结构。雁南飞的服务标准、管理制度和岗位标准得到了全面的梳理和完善，标准化管理能力得到了显著的提升。
雁南飞主要骨干聆听了公司创建“标良企业”的现场评审
据介绍，标准化良好行为企业的评定有4个级别，AAAA级为国家目前最高级别的标准行为。雁南飞旨在通过开展标准化良好行为企业的建设工作，展示雁南飞国家5A级景区的旅游服务管理水平，提高游客的满意度，在全省树立山区旅游服务标准化的典范。
雁南飞获得的“标准化良好行为企业”证书
梅州日报2012年12月8日报道链接：
http://mzrb.meizhou.cn/data/20121208/html/1/content_4.html |
